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甘肃省商业银行客户满意度诊断研究 期刊论文
甘肃金融, 2018, 期号: 02, 页码: 7-15
Authors:  成学真;  倪进峰
Favorite  |    Submit date:2023/11/21
客户满意度  结构方程模型  客户满意度指数  
深圳BJX科技有限公司客户满意度提升策略研究 学位论文
硕士, 兰州: 兰州大学, 2015
Authors:  雷永龙
Favorite  |    Submit date:2019/01/17
客户满意度  客户服务  客户满意度体系构建  
L银行网点服务窗口配置改进研究 学位论文
管理学硕士, 兰州: 兰州大学, 2023
Authors:  李嘉欣
Favorite  |    Submit date:2023/11/15
排队论  Queuing theory  排队系统  queuing system  窗口优化  window optimization  客户满意度  customer satisfaction  
工行L支行机构客户服务满意度提升研究 学位论文
管理学硕士, 兰州: 兰州大学, 2023
Authors:  吴晓
Favorite  |    Submit date:2023/11/15
客户满意度  Customer satisfaction  银行客户服务满意度  bank customer service satisfaction  工行  ICBC  机构客户  institutional customers  
兰州市榆中大学城“1/2 选择”服装店客户 满意度改进研究 学位论文
管理学硕士, 兰州: 兰州大学, 2023
Authors:  巴东·乔坎
Favorite  |    Submit date:2023/11/15
客户满意度  Customer Satisfaction  服装店  Clothing Store  大学城  College Town  
老挝市场Vivo手机品牌专卖店顾客满意度提升策略研究 学位论文
管理学硕士, 兰州: 兰州大学, 2023
Authors:  KAVANH DUANGMALAI
Favorite  |    Submit date:2023/11/15
客户满意度  Customer Satisfaction  NPS李克特量表  NPS, Likert Scale  老挝市场  Lao market  Vivo手机营销策略  Vivo Mobile Phones marketing strategy  
建行青海省分行GC网点服务质量管理优化策略研究 学位论文
工商管理硕士, 兰州: 兰州大学, 2022
Authors:  刘璟羽
Favorite  |    Submit date:2023/03/13
银行基层网点  服务质量管理  客户满意度  提升专业技能  SERVQUAL  
招行兰州分行手机银行APP用户活跃度提升策略研究 学位论文
工商管理硕士, 兰州: 兰州大学, 2022
Authors:  马憭莎
Favorite  |    Submit date:2023/03/13
手机银行APP  客户满意度  用户活跃度  提升策略  
甘肃移动家庭宽带业务客户满意度提升策略研究 学位论文
工商管理硕士, 兰州: 兰州大学, 2022
Authors:  刘宇佳
Favorite  |    Submit date:2023/03/13
家庭宽带  客户满意度  用户调研  
Z银行信用卡APP营销策略优化研究 学位论文
管理学硕士, 兰州: 兰州大学, 2023
Authors:  陈少薇
Favorite  |    Submit date:2023/11/15
信用卡  Credit card  APP  APP  Z银行  Z Bank  客户满意度  customer satisfaction